Il tuo diritto di recesso entro 14 giorni
Hai a disposizione 14 giorni dal momento in cui ricevi l’ordine per annullare l’acquisto, senza dover fornire alcuna motivazione e senza alcuna penalità, come stabilito dalla Direttiva UE 2023/2673 e dalle leggi a tutela dei consumatori applicabili nel tuo paese.
Come esercitare il diritto di recesso
Compila il modulo sottostante. Riceverai una conferma automatica via e-mail una volta registrata la tua richiesta. Il rimborso verrà elaborato entro i termini di legge applicabili al tuo acquisto.
Quando il diritto di recesso non si applica
Servizi avviati durante il periodo di recesso su tua richiesta
Se ci chiedete di iniziare a fornire un servizio prima della scadenza del periodo di recesso di 14 giorni, potete comunque recedere dal contratto, ma sarete tenuti a corrisponderci un importo proporzionale al lavoro già svolto — Art. 14(4)(a) della Direttiva 2011/83/UE. La vostra richiesta esplicita viene raccolta al momento del pagamento.
Articoli multimediali personalizzati, deperibili, sigillati
Sono esclusi dal diritto di recesso gli articoli realizzati su vostre specifiche o chiaramente personalizzati, i beni che rischiano di deteriorarsi o scadere rapidamente (prodotti deperibili), gli articoli sigillati per motivi igienici o di tutela della salute e aperti dopo la consegna, nonché le registrazioni audio, video o software sigillate e aperte dopo la consegna — Art. 16(a), (c), (d), (e), (i) della direttiva 2011/83/UE.
Utilizza questo modulo per esercitare il tuo diritto di recesso ai sensi della normativa UE applicabile in materia di tutela dei consumatori. L'invio del modulo registra la tua richiesta e ti invieremo una conferma via e-mail; tuttavia, ciò non implica di per sé l'accettazione del recesso.
Il recesso è soggetto ai termini e alle condizioni di legge: il periodo di 14 giorni (per i beni, a decorrere dalla consegna; per i contenuti digitali, dall'inizio del download) e alle eccezioni legali al diritto di recesso. Verifichiamo tali condizioni prima di confermare la richiesta, pertanto l'invio della richiesta non ne garantisce automaticamente l'accettazione.
Compilare e restituire il presente modulo solo se si desidera richiedere il recesso dal contratto.
Con la presente io/noi notifichiamo il recesso dal mio/nostro contratto di vendita dei seguenti beni / per la fornitura del seguente servizio: ______________________________________________________________ Ordinato il / ricevuto il: ______________________________________________________________ Nome del consumatore(i): ______________________________________________________________ Indirizzo del consumatore(i): ______________________________________________________________ Firma del consumatore(i) (solo se il presente modulo è notificato su carta): ______________________________________________________________ Data: ______________________________________________________________
Fonte: Allegato I, Parte B della Direttiva 2011/83/UE del Parlamento europeo e del Consiglio sui diritti dei consumatori.
Modulo tipo di recesso (Allegato I.B della Direttiva 2011/83/UE)
Vanni
Via Felice Orsini, 5
40026 Imola
BO
Italia
Email: ordini@aboama.com
Telefono: [Numero di telefono, se disponibile]